La priorité absolue de chaque conducteur est la sécurité sur la route. Un accident, comme une collision avec un autre véhicule ou objet, est l’une des pires choses auxquelles un conducteur peut faire face. Au pire, les accidents de la route peuvent entraîner des blessures graves ou des dégradations, endommager gravement des biens et causer à la fois des blessures et des dommages matériels à un autre conducteur, passager ou piéton sur la route.

Votre police d’assurance automobile vous protège de l’impact financier des dommages matériels et de la responsabilité civile. Un plan plus complet vous offre également une couverture de réparation ou de remplacement pour les biens personnels et commerciaux, des indemnités d’accident et des ressources pour soutenir les frais juridiques et les règlements d’une réclamation en responsabilité. Ces avantages sont accessibles lorsque vous déposez avec succès une réclamation d’assurance automobile à la suite d’un accident.

Votre liste de contrôle de réclamation d’assurance auto

Une liste de vérification des réclamations automobiles est le meilleur moyen de suivre toutes les étapes à suivre pour assurer le succès de votre réclamation et accéder aux avantages de la couverture de votre police d’assurance automobile. Cette liste de contrôle vous rappelle tout ce que vous devez faire sur les lieux de l’accident et les documents qui doivent être déposés après votre récupération.

  • Appelez à l’aide: si vous en êtes capable, appelez le 911 pour signaler l’accident et demander l’aide de la police et des soins médicaux. S’il n’y a pas de blessures, vous pouvez simplement appeler les forces de l’ordre locales pour signaler l’accident.
  • Vérifiez les blessures: si vous ou vos passagers, ou un autre conducteur ou spectateur sur la route êtes blessés, vous aurez tous besoin d’un traitement médical d’urgence dès que possible pour éviter que les blessures ne s’aggravent.
  • Si l’accident s’est produit dans une intersection achalandée, éloignez-vous et prenez des mesures pour éviter d’autres blessures aux personnes et aux biens.
  • Enregistrez les détails de l’accident: l’emplacement exact et l’heure de l’accident, les dommages exacts et leur gravité (enregistrés sur les photos et les vidéos), les circonstances ayant conduit à l’accident et les dépenses que vous avez pu payer, telles que les services de remorquage.
  • Appelez votre compagnie d’assurance automobile: appelez votre courtier pour qu’il vous aide à déposer une réclamation auprès de votre compagnie d’assurance. Votre courtier peut vous guider à travers les étapes impliquées, à quoi s’attendre en cours de route, ainsi que vous aider tout au long du processus de réclamation.
  • Demandez à la police un numéro de rapport d’incident: votre compagnie d’assurance en aura besoin pour établir qui est responsable de l’accident.
  • Obtenez les informations d’assurance et les coordonnées des autres parties impliquées, y compris tous les témoins qui pourraient être appelés à corroborer les détails.

Le suivi de ces informations est nécessaire pour le rapport de police. Cela aide la police à mener l’enquête et à déterminer qui est responsable de l’accident. Votre compagnie d’assurance automobile aura également besoin de ces informations pour sa propre enquête afin de faire droit à votre réclamation.

Déposer votre réclamation d’assurance auto

Vous devez déposer une réclamation d’assurance automobile pour tout accident ou dommage à votre véhicule, même si vous ne conduisiez pas, comme en cas de catastrophe naturelle ou d’impact d’un objet en mouvement pendant que votre voiture est garée. Le dépôt d’une réclamation garantit que vous êtes indemnisé pour les dommages et recevez les prestations de couverture appropriées pour éviter les menues dépenses.

Même si vous n’avez pas été trouvé en faute, une réclamation d’assurance automobile permet de garantir que les réparations ou le remplacement des pièces et les indemnités d’accident sont garantis. C’est plus sûr que de faire affaire avec un conducteur en faute qui propose de payer les dommages sans passer par une assurance.

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